Das Internet der Wäsche: Wie RFID-Tags in Ihren Laken Ihnen zu einem besseren Schlaf verhelfen

Berendsen nutzt IoT, um die Effizienz seiner Dienste zu steigern.

Das Internet der Dinge (IoT): Sie haben davon gehört, dass es Ihren Arbeitsplatz, Ihr Zuhause, Ihr Wohnzimmer infiltriert – sogar der Kühlschrank oder Ihr Wasserkocher in der Küche könnten mit dem Internet verbunden sein. Aber haben Sie jemals darüber nachgedacht, dass Sie möglicherweise in Bettwäsche mit Internetverbindung schlafen?

„Wenn Sie das nächste Mal in einem Hotel sind, werfen Sie einen Blick in die Nähte der Bettlaken. Möglicherweise spüren Sie dort einen eingenähten RFID-Chip“, sagt Duncan Macmillan, IT-Direktor bei Berendsen, dem FTSE 250-Unternehmen, das diese Informationen bereitstellt Das Unternehmen bietet industrielle Wäschereidienste für Hotels, Krankenhäuser und Arbeitskleidung an und versendet täglich eine Million Artikel von 50 Standorten in ganz Großbritannien.

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Die Geschichte von Berendsen lässt sich über 160 Jahre zurückverfolgen, und die meiste Zeit blieben die Aktivitäten ein manueller Prozess. Dies bedeutete, dass es manchmal schwierig sein konnte, den Überblick zu behalten, insbesondere wenn große Mengen an zu verarbeitenden und zu reinigenden Gegenständen verarbeitet werden.

„Da wir ein Unternehmen mit hohem Volumen sind, können wir nicht jedes einzelne Stück zählen und wissen daher nicht genau, wie viele Kunden zurückgegeben haben. Wir wissen, wie viel wir verschickt haben, aber es gibt eindeutig einen Unterschied zwischen diesen beiden.“ Zahlen", erklärt Macmillan.

Um bestimmte Bereiche des Unternehmens zu verwalten, beispielsweise die Handhabung und Rückverfolgung von Feuerwehruniformen, führte Berendsen einen Barcode-Prozess ein, der jedoch arbeitsintensiv war. „Die Sache mit Barcodes ist, dass man jemanden haben muss, der sie scannt“, sagt Macmillan.

Mit dem Aufkommen vernetzter Geräte holte die Technologie jedoch effektiv auf, was Berendsen erreichen wollte, und das Unternehmen startete ein RFID-Tagging-Projekt (Radio-Frequency Identification), um seinen Lagerbestand besser verwalten zu können.

Die Implementierung der IoT-Technologie zum Scannen und Verwalten jedes Artikels wurde durch Microsoft Azure unterstützt, um Daten von Millionen von Artikeln gleichzeitig zu speichern und zu verwalten. Macmillan beschreibt dies als „einen effektiven Kostenpunkt“ von einem „sehr fähigen Partner“.

Als Ergebnis des Projekts wurden RFID-Chips auf eine Weise in Bettlaken, Tischdecken und Kleidung eingebettet, die für den Benutzer nicht unangenehm ist. „Sie sind in die Nähte eingenäht, sodass man sie nicht wirklich bemerkt.“

Neben dem Einnähen von Chips in Laken hat Berendsen auch Scanbögen – ähnlich wie Flughafenscanner – in seinen Fabriken installiert, mit denen Informationen von den RFID-Chips gelesen werden, wenn diese die Einrichtungen betreten und verlassen.

„Wenn man einen Käfig mit bis zu tausend Wäschestücken hindurchschiebt, liest es es; wenn es dann auf der anderen Seite herauskommt, weiß man, welche Wäsche sich in diesem Käfig befand“, sagt Macmillan.

Durch die Verbindung des einfachsten Gegenstands – eines Lakens – mit einem mit dem Internet verbundenen Netzwerk konnte Berendsen einen viel besseren Einblick in den Zustand der Wäsche im Kreislauf gewinnen, den sie jeden Tag durchläuft.

„Wir wissen, wann die Transporter morgens ankommen und wann wir die schmutzige Wäsche aussortieren – die in allen möglichen Zuständen, Formen und Verwechslungen zurückkommen kann. Aber wenn Sie sie in den Scanner einführen, wissen Sie sofort genau, was Sie tun.“ die Sie in Ihrer Produktionslinie haben“, sagt Macmillan.

„Es entfällt ein Großteil des Rätselratens darüber, wo sich unser Material befindet, während es durch die Produktionsanlage fließt. Das gibt uns eine viel bessere Kontrolle über den Lagerbestand, viel mehr Sicherheit und eine viel strengere Kontrolle. Und natürlich bedeutet es, dass wir sehen können, wo sich alles befindet.“ auf einem einzigen Dashboard, während es das System durchläuft“, fügt er hinzu.

Die Anbindung von Bettwäsche an das IoT bringt nicht nur Vorteile für Berendsen, sondern ermöglicht Hotelkunden auch eine bessere Verwaltung ihrer Bestände.

„Niemand schläft gerne in alten Laken. Wenn die Laken also erst einmal acht Wochen alt sind, möchte man sie nicht mehr auf das Bett legen“, sagt Macmillan. „Damit können wir sagen: ‚Irgendwo hier in der Gegend gibt es Laken, die seit sieben Wochen nicht benutzt wurden, und die müssen wirklich wieder in den Kreislauf gegeben, verwendet, zurückgegeben und aufgefrischt werden‘. Das ist also alles.“ Vorteile, die wir auf Basis der Technologie zur Verfügung stellen können“, erklärt er.

Und für Berendsen sind eingebettete Chips in Bettlaken, Ausrüstung und Kleidung nur der Anfang einer Reise, die dazu führen könnte, dass das IoT auf viele andere Arten umgesetzt werden könnte.

„Es gibt offensichtliche Richtungen, in die wir gehen können. Die Investition in die Maschinen zum Waschen ist ziemlich hoch, da die Waschmaschinen, die wir verwenden, ein paar Millionen Pfund kosten und 20 Meter lang sind; es gibt also alle möglichen Möglichkeiten für den Einsatz von IoT.“ die Maschinen zu verstehen, was sie tun und wie sie funktionieren“, sagt Macmillan.

„Sie können sich vorstellen, wie Sie den Umfang der automatisierten Materialhandhabung erhöhen und mit kleineren Chargen arbeiten könnten – nicht 1.000 Stück auf einmal waschen, sondern nur die benötigten Teile durchlaufen lassen. Es gibt viele Möglichkeiten, wie wir diese Fähigkeit nutzen können.“ um ein besseres Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen.